Algemene voorwaarden | Let’s Move Verhuisliften

Let’s Move Verhuisliften
Reedijk 7b5
3274 KE Heinenoord
KvK 87241064
T 085 06 000 18 · E offerte@letsmoveverhuisliften.nl

Deze voorwaarden zijn afgeleid van de algemene voorwaarden van Let’s Move Verhuizingen (letsmoveverhuizingen.nl/algemene-voorwaarden) en toegespitst op de verhuur van bemande verhuisliften. Bij een complete verhuizing via Let’s Move Verhuizingen gelden de voorwaarden van die onderneming.

Inhoud

Definities
Toepasselijkheid
Aanvraag, offerte en reservering
Prijs en meerwerk
Totstandkoming van de overeenkomst
Informatieplicht van de klant
Verplichtingen van Let’s Move Verhuisliften
Gebruik van de lift en objecten
Gevaarlijke zaken of stoffen
Wijziging van de overeenkomst
Annuleren en ontbinden
Betaling
Aansprakelijkheid van Let’s Move Verhuisliften
Aansprakelijkheid van de klant
Schademelding
Schadevergoeding
Klachten
Toepasselijk recht
Citeertitel

Artikel 1 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

Klant: de opdrachtgever die een bemande verhuislift huurt of laat reserveren;
Consument: een natuurlijk persoon die handelt voor doeleinden buiten bedrijf of beroep;
Let’s Move Verhuisliften / opdrachtnemer: de onderneming die beroepsmatig bemande verhuisliften verhuurt, gevestigd te Heinenoord, KvK 87241064;
Lift / verhuislift: de bemande meubel- of ladderlift inclusief operator die op locatie wordt opgebouwd, bediend en afgebouwd;
Operator: de door Let’s Move Verhuisliften ingezette medewerker die de lift opbouwt, bedient, afbouwt en in redelijkheid meehelpt met sjouwwerk;
Objecten: meubels, apparatuur, bouwmaterialen of andere zaken die via de lift omhoog of omlaag worden gebracht;
Overeenkomst: de overeenkomst tot verhuur van een bemande verhuislift, al dan niet vastgelegd in een bevestiging, offerte of reservering;
Locatie: het adres waar de lift wordt geplaatst en gebruikt;
Meerwerk: werkzaamheden of tijd die na totstandkoming van de overeenkomst op verzoek van de klant of door omstandigheden aan diens zijde extra worden verricht;
Uurtarief: het overeengekomen tarief per uur voor de bemande lift, inclusief opbouw, bediening en afbouw, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, reserveringen en overeenkomsten waarbij Let’s Move Verhuisliften een bemande verhuislift verhuurt of gerelateerde diensten verricht, voor zowel consumenten als bedrijven, voor zover de werkzaamheden plaatsvinden binnen, vanuit of naar Nederland.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk of elektronisch overeengekomen.
Indien een of meer bepalingen nietig of vernietigbaar zijn, blijven de overige bepalingen van kracht. Partijen treden in overleg om de nietige bepaling te vervangen door een bepaling die het oorspronkelijke doel zo dicht mogelijk benadert.
Bij een complete verhuizing of andere diensten van Let’s Move Verhuizingen gelden de voorwaarden van Let’s Move Verhuizingen, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

Artikel 3 – Aanvraag, offerte en reservering

Een aanvraag via het formulier, telefoon, e-mail of anderszins is vrijblijvend totdat Let’s Move Verhuisliften de opdracht heeft bevestigd.
Een offerte of prijsindicatie wordt schriftelijk of elektronisch uitgebracht en vermeldt in ieder geval:
- de aard van de dienst (bemande verhuislift);
- het uurtarief of een overeengekomen vaste prijs, inclusief btw indien van toepassing;
- een indicatie van de verwachte duur, voor zover bekend;
- datum en gewenst aanvangstijdstip, voor zover bekend;
- dat deze algemene voorwaarden van toepassing zijn.
Een offerte is, tenzij anders vermeld, dertig dagen geldig.
Bij spoedopdrachten kan mondeling of telefonisch worden gereserveerd; de bevestiging volgt zo spoedig mogelijk schriftelijk of elektronisch.

Artikel 4 – Prijs en meerwerk

De prijs wordt berekend op basis van het overeengekomen uurtarief, tenzij een vaste prijs of dagdeelprijs is overeengekomen. Het uurtarief omvat in beginsel de lift, de opbouw, de bediening door de operator en de afbouw.
Tijd wordt gerekend vanaf aankomst op locatie tot het moment dat de lift is afgebouwd en klaar is voor vertrek, tenzij anders overeengekomen. Delen van een uur kunnen naar boven worden afgerond op een half uur of heel uur, zoals vooraf is aangegeven.
Kosten die niet in het uurtarief zijn begrepen, kunnen apart in rekening worden gebracht, zoals redelijke kosten voor ontheffingen, stremmingen, parkeervergunningen, tol of andere noodzakelijke voorzieningen, voor zover die met de klant zijn afgestemd of door omstandigheden aan diens zijde noodzakelijk blijken.
Meerwerk, bijvoorbeeld langere inzet, een andere verdieping, extra objecten of wachttijd door ontoegankelijkheid van de locatie, wordt tegen het overeengekomen uurtarief of een nader te bepalen redelijke prijs in rekening gebracht.
Toeslagen voor spoed, avond, nacht of zondag worden vooraf met de klant afgestemd.
Indien geen prijs is overeengekomen, heeft Let’s Move Verhuisliften recht op een prijs naar redelijkheid en billijkheid.

Artikel 5 – Totstandkoming van de overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand:

zodra de klant een offerte of reserveringsvoorstel van Let’s Move Verhuisliften heeft geaccepteerd; of
zodra Let’s Move Verhuisliften de opdracht schriftelijk of elektronisch heeft bevestigd; of
zodra Let’s Move Verhuisliften op verzoek van de klant daadwerkelijk met de uitvoering begint.

Artikel 6 – Informatieplicht van de klant

De klant informeert Let’s Move Verhuisliften tijdig en volledig over feiten die voor een veilige en juiste uitvoering van belang zijn, waaronder:
- het juiste adres, de verdieping en de wijze van aanvoer (balkon, raam, dakkapel, galerij);
- afmetingen, gewicht en aard van de objecten;
- bijzondere risico’s (piano, safe, glas, antiek, technische apparatuur);
- bereikbaarheid, parkeergelegenheid, steigers, bouwplaatsregels en eventuele ontheffingen;
- werkzaamheden van derden of obstakels op of rond de locatie op de dag van inzet.
De klant zorgt ervoor dat de opstelplaats van de lift vrij, veilig en in redelijkheid bereikbaar is, en dat bewoners of derden die toegang moeten geven aanwezig of bereikbaar zijn.
Indien onjuiste of onvolledige informatie leidt tot vertraging, meerwerk of onuitvoerbaarheid, komen de daaruit voortvloeiende kosten voor rekening van de klant, tenzij dit de klant niet is toe te rekenen.

Artikel 7 – Verplichtingen van Let’s Move Verhuisliften

Let’s Move Verhuisliften is verplicht:
- een passende bemande verhuislift in te zetten;
- de lift op veilige wijze op te bouwen, te bedienen en af te bouwen;
- de overeengekomen objecten via de lift te verplaatsen voor zover dat veilig en technisch mogelijk is;
- binnen redelijke grenzen mee te helpen met het sjouwwerk van en naar de lift.
Let’s Move Verhuisliften mag de uitvoering opschorten of staken indien voortzetting naar haar oordeel onveilig is of in strijd met wet- of regelgeving, bijvoorbeeld bij storm, onvoldoende steunpunten, ontoegankelijke opstelplaats of overbelasting.
De verplichtingen uit de overeenkomst eindigen wanneer de overeengekomen werkzaamheden zijn voltooid en de lift is afgebouwd, of wanneer de overeenkomst eerder is beëindigd overeenkomstig deze voorwaarden.

Artikel 8 – Gebruik van de lift en objecten

Personenvervoer met de verhuislift is niet toegestaan, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen en wettelijk toegestaan.
De klant mag de lift niet zelf bedienen, tenzij de operator dat uitdrukkelijk toestaat onder diens toezicht.
Objecten moeten geschikt zijn om via de lift te worden verplaatst. Twijfel over gewicht, afmeting of bevestiging dient vooraf met Let’s Move Verhuisliften te worden besproken.
Let’s Move Verhuisliften mag weigeren objecten te tillen die onveilig, onjuist verpakt of overmatig zwaar zijn, of waarvoor bijzondere maatregelen nodig zijn die niet zijn overeengekomen.

Artikel 9 – Gevaarlijke zaken of stoffen

Indien de klant gevaarlijke zaken of stoffen als bedoeld in de Wet vervoer gevaarlijke stoffen of vergelijkbare regelgeving wil laten tillen, moet hij Let’s Move Verhuisliften vooraf inlichten over de aard van het gevaar en de te nemen voorzorgsmaatregelen.
Let’s Move Verhuisliften mag gevaarlijke zaken of stoffen waarover zij niet tijdig is geïnformeerd weigeren of de werkzaamheden staken. De klant is aansprakelijk voor schade en kosten die daaruit voortvloeien, voor zover hem dat is toe te rekenen.

Artikel 10 – Wijziging van de overeenkomst

De klant mag verzoeken de uitvoering te wijzigen (tijdstip, locatie, verdieping, objecten), mits dit voor Let’s Move Verhuisliften uitvoerbaar is en de bedrijfsvoering niet onevenredig verstoort. Extra kosten komen voor rekening van de klant.
Indien onvoorziene omstandigheden een normale uitvoering onmogelijk maken, vraagt Let’s Move Verhuisliften nieuwe instructies aan de klant, of neemt zij (als dat niet tijdig mogelijk is) maatregelen die naar haar inzicht zo veel mogelijk in het belang van de klant zijn.

Artikel 11 – Annuleren en ontbinden

De klant mag de overeenkomst annuleren. Bij annulering is een redelijke schadevergoeding verschuldigd:
- tot 48 uur vóór het overeengekomen aanvangstijdstip: geen annuleringskosten, tenzij aantoonbaar reeds kosten zijn gemaakt (bijvoorbeeld ontheffingen);
- binnen 48 uur tot 24 uur vóór aanvang: 50% van de gereserveerde minimale inzet of de overeengekomen vaste prijs;
- binnen 24 uur vóór aanvang of bij no-show: 100% van de gereserveerde minimale inzet of de overeengekomen vaste prijs.
Voor zakelijke raamafspraken kunnen afwijkende annuleringsafspraken gelden zoals vastgelegd in die overeenkomst.
De klant mag de overeenkomst ontbinden indien hem bekend wordt dat Let’s Move Verhuisliften de lift niet op het afgesproken tijdstip kan leveren, behoudens overmacht. Ontbinding geschiedt schriftelijk of elektronisch.
Iedere partij mag de overeenkomst ontbinden indien zich vóór of bij aanvang omstandigheden voordoen die, ware zij bekend geweest, redelijkerwijs grond zouden hebben opgeleverd de overeenkomst niet of op andere voorwaarden aan te gaan.
Na ontbinding zijn partijen naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid verplicht aantoonbare schade te vergoeden, tot maximaal het bedrag van de overeengekomen of gereserveerde inzet, behoudens opzet of bewuste roekeloosheid.

Artikel 12 – Betaling

Betaling door particulieren vindt plaats op locatie na afloop van de werkzaamheden, contant of per pin, tenzij anders overeengekomen.
Voor zakelijke klanten kan op factuur worden gewerkt. Bij gebreke van een betalingstermijn geldt betaling binnen veertien dagen na factuurdatum.
Bij niet-betaling op locatie mag Let’s Move Verhuisliften de (verdere) uitvoering opschorten totdat betaling is verzekerd.
Na het verstrijken van de betalingstermijn is de klant in verzuim. Let’s Move Verhuisliften mag wettelijke rente en redelijke buitengerechtelijke incassokosten in rekening brengen, binnen wettelijke grenzen.
Verrekening door de klant is niet toegestaan, tenzij schriftelijk of elektronisch anders overeengekomen of dwingend recht anders bepaalt.

Artikel 13 – Aansprakelijkheid van Let’s Move Verhuisliften

Let’s Move Verhuisliften is verplicht de werkzaamheden als een zorgvuldig opdrachtnemer uit te voeren.
Let’s Move Verhuisliften is aansprakelijk voor schade aan objecten of aan de locatie die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering, behoudens de beperkingen in deze voorwaarden.
Let’s Move Verhuisliften is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van:
- onjuiste of onvolledige informatie van de klant;
- gebrekkige of onveilige steunpunten, balkons, gevels of opstelplaatsen;
- medewerking of handelingen van de klant, diens familie, helpers of door de klant ingeschakelde derden;
- de aard of staat van de objecten zelf (bijvoorbeeld verborgen gebreken, ondeugdelijke bevestiging, lekkage, interne schade aan apparatuur);
- het niet of niet goed functioneren van elektrische, elektronische of mechanische apparatuur, tenzij aantoonbaar veroorzaakt door een toerekenbare tekortkoming van Let’s Move Verhuisliften;
- omstandigheden die een zorgvuldig opdrachtnemer niet heeft kunnen vermijden.
Let’s Move Verhuisliften kan zich niet onttrekken aan aansprakelijkheid met een beroep op gebrekkigheid van de eigen lift of eigen materiaal.
Aansprakelijkheid voor gevolgschade, gederfde winst, vertragingsschade of immateriële schade is uitgesloten, voor zover wet dit toelaat.

Artikel 14 – Aansprakelijkheid van de klant

De klant is aansprakelijk voor schade en kosten die Let’s Move Verhuisliften lijdt doordat de klant zijn informatie- of medewerkingsplichten niet nakomt, tenzij dit hem niet is toe te rekenen.
De klant vrijwaart Let’s Move Verhuisliften tegen aanspraken van derden die verband houden met handelen of nalaten van de klant in strijd met wet of overeenkomst, voor zover die aanspraken Let’s Move Verhuisliften, haar medewerkers of hulppersonen treffen.
Schade aan de lift, het voertuig of andere bedrijfsmiddelen door toedoen van de klant of diens helpers komt voor rekening van de klant.

Artikel 15 – Schademelding

Direct waarneembare schade moet bij of dadelijk na afronding van de werkzaamheden schriftelijk of elektronisch aan Let’s Move Verhuisliften worden gemeld, bij voorkeur met beeldmateriaal.
Niet direct waarneembare schade moet uiterlijk binnen zeven dagen na de werkzaamheden schriftelijk of elektronisch worden gemeld, met een duidelijke omschrijving en beeldmateriaal.
Bij gebreke van tijdige melding wordt Let’s Move Verhuisliften geacht de werkzaamheden zonder de gemelde schade te hebben uitgevoerd, behoudens tegenbewijs door de klant voor zover dwingend recht dat toelaat.

Artikel 16 – Schadevergoeding

Voor zover Let’s Move Verhuisliften aansprakelijk is, is de vergoeding beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door haar aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald, vermeerderd met het eigen risico. Indien om welke reden dan ook geen uitkering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht, met een maximum van € 5.000 per gebeurtenis, behoudens opzet of bewuste roekeloosheid van Let’s Move Verhuisliften.
Schade lager dan of gelijk aan € 125,- komt voor rekening van de klant, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid aan de zijde van Let’s Move Verhuisliften.
Herstel of vervanging vindt pas plaats nadat partijen overeenstemming hebben over de omvang van de schade, of nadat de schade voldoende is gedocumenteerd.

Artikel 17 – Klachten

Klachten over de uitvoering moeten volledig en duidelijk omschreven schriftelijk of elektronisch worden ingediend bij Let’s Move Verhuisliften, tijdig nadat de klant het gebrek heeft ontdekt of had behoren te ontdekken.
Klachten over de werkzaamheden dienen binnen veertien dagen na de uitvoeringsdatum te worden gemeld.
Niet tijdig indienen van een klacht kan tot gevolg hebben dat de klant zijn rechten ter zake verliest, voor zover wet dit toelaat.

Artikel 18 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten met Let’s Move Verhuisliften is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dat niet lukt, is de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van Let’s Move Verhuisliften bevoegd, onverminderd het recht van de consument om zich tot de rechter van zijn woonplaats te wenden indien dwingend recht dat voorschrijft.

Artikel 19 – Citeertitel

Deze voorwaarden kunnen worden aangehaald als Algemene Voorwaarden Let’s Move Verhuisliften 2026 (AVL 2026).

Laatst bijgewerkt: augustus 2026 · Vestiging: Reedijk 7b5, 3274 KE Heinenoord · KvK 87241064